tik tok 自动按赞 当独立站与TikTok相遇时,抓住了东南亚电商新红利 - tiktok点赞、免费美国版抖音点赞。

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接下来你将看到:

1. 独立站:利润高、复购率高、自由度高

2. TikTok:内容新、用户新、效果好

3. Q&A

【7点5度】第603次与您见面。本文共4239字,3张图片。


独立站是企业出海并打响品牌的主要选择。根据全球大型支付机构的内部统计数据,2019年,独立站B2C销售额规模在150-200亿美金之间,每年以30-40%的速度增长。面对东南亚电商市场的蓝海,独立站电商也逐渐成为一个新增长点。与此同时,TikTok在东南亚非常热门,也成为新的流量获取途径。

Chinese enterprises have increasingly turned to independent stations as their preferred option for launching their own brands. According to internal statistics from the world's largest payment institution, independent stations in China generated B2C sales between 15 and 20 billion dollars in 2019, with an annual growth rate of 30-40%. As the e-commerce market in Southeast Asia presents new opportunities, independent station e-commerce has emerged as a promising sector. Additionally, TikTok's popularity in Southeast Asia has become an effective means of generating traffic for businesses.


东南亚地区独立站和TikTok相遇会擦出怎样的火花?为了探讨这个主题,7:5度邀请了独立站建站平台SHOPLINE蓝泽鑫商务发展总监及一位神秘嘉宾来分享。


12月3日直播分享



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独立站:利润高、复购率高、自由度高


“独立站电商和平台电商不是二选一的关系。很多平台卖家也可以做独立站,做独立站的卖家也可以做平台,他们更多是一种互补的关系。卖家既做独立站又做平台是 好的,我们把这叫做两条腿走路。 SHOPLINE的商务拓展总监蓝泽鑫指出独立站电商和平台电商的关系。


他还指出,东南亚网购的人其实不全是通过Shopee和#site_name#这类平台电商来交易的,使用平台电商购物的比例约占50%左右,还有一大部分网购会通过社交媒体和独立站等渠道来成交。因为东南亚网购的女性用户比较多,服装、鞋子、包包这类会卖得比较好。如果卖家做独立站,就可以打造时尚类的品牌,可以避免同质化竞争


平台和独立站的对比


在蓝泽鑫看来,“独立站电商是一个新赛道,属于蓝海市场的一个细分。我觉得会有一个新的支点去撬动整个东南亚6亿人口的市场,独立站就是这一个支点。” 据蓝泽鑫透露,使用SHOPLINE的商家的年增长率是225%。


虽然独立站不像平台那样自带流量,但可以从Facebook、TikTok等社交媒体账号投放广告来获得流量转化。蓝泽鑫还表示,独立站的总体成本比一些成熟平台会更低,而且独立站的利润要比平台高30%左右。“广告触达的人群就是流量人群,你可以看到广告带来的访问量、点击量和订单量,可以分析广告费花得值不值。流量是一片大海,不是一个封闭的平台,大家不用担心流量的成本和流量的效果。只要你掌握了流量的策略,懂得广告的机制,很大概率是可以把独立站做起来的。”


独立站还有一个很重要的优势是可以构建私域流量,提高复购率。“独立站的核心是复购,所有购买用户都会成为你的会员,留下他们的和手机就成了一种无形资产,可以帮助你提高复购率” ,蓝泽鑫说道。在平台里面得到的数据只有粉丝数、订单数、销售额,但看不到用户画像,不知道买这个产品 多的是哪个人群。如果卖家知道用户画像,就知道将广告投给什么人,广告的投放效果就会更好,回报率会更高。蓝泽鑫指出数据分析 重要的是做画像分析,又或者是做销售漏斗分析。“有一些数据我们通过像素绑定,即把一个监控器绑在你网页上来监控消费者浏览的路径和每一个消费行为。有了这些数据就可以做相应的优化,比如受众优化、活动优化、素材优化等。”


蓝泽新也向大家分享了SHOPLINE东南亚本地化推出的一些特色功能,这些功能可以为卖家提供动力。举个例子,卖家可以通过SHOPLINE的一页商店和隐藏商店功能来改善消费者的注意力,从而利用时间的分散性,增加下单转化率。或者,卖家还可以利用SHOPLINE的免费费模块、自定义优惠模块和加价购版块等功能来进行促销活动。此外,SHOPLINE还提供了分销功能,卖家可以将特定链接分享给不同的分销商和网红卖家,一旦他们带来了订单,卖家将获得一定的返佣。


SHOPLINE特色功能


除了利用独立站提供的功能去做好订单转换,蓝泽鑫还提醒大家要注意东南亚消费者的网购习惯。“东南用户倾向于购买大牌产品和自己熟悉的产品,或者特殊属性的产品,比如红米手机等。在订单转化时间上,则要分地区考虑,比如 的下单高峰在中午和晚上,泰国则更晚一些。为了增强用户粘性,可以用小游戏进行营销。”


至于物流和收款方面,兰泽新表示,我们不必过分担心。由于独立站不受平台规则限制,其收款期更加灵活,可以每周进行两到三次,以缓解现金流压力。由于独立站具有较高的自由度,整个供应链将更加完整。相较于平台,独立站更深入,需要做更多工作。毋庸置疑,这是一项技术性工作,具备一定的门槛。但事实上,这也有助于阻止某些竞争对手的入侵。如果你真的决定要搭建独立站,我认为找到可靠的合作伙伴非常重要。



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TikTok:内容新、用户新、效果好

“不管是对于海外电商卖家还是国内出海的跨境电商卖家而言,TikTok都是一个非常新的平台。” 神秘嘉宾指出,TikTok在东南亚非常受欢迎,有大约1.2亿的月活量。印尼是TikTok的 大市场,紧接着是越南、菲律宾和泰国,大概有2000多万的月活量,再接着是柬埔寨、马来西亚和新加坡。由于TikTok 超60%都是女性用户,所以针对女性的快消品和美妆等品类在TikTok上非常受欢迎。


她还指出,东南亚用户每天人均使用TikTok的时长非常高,显著高于其他平台。从每天的流量来看,中午午休之后一直到晚上,都会迎来流量高峰,而且周末的流量也会更多一些。另外,年轻的用户群体也是TikTok的一大亮点。“TikTok的用户大多数是95后,分布在东南亚的各大城市。比如泰国20%-30%的TikTok用户在曼谷,印尼大部分TikTok用户在雅加达。虽然他们非常年轻,但是消费力也非常足。”


面对新兴的消费人员,TikTok的打法自然与传统的品牌广告不一样。“我们之前也做过一些数据分析,在东南亚互联网用户里面,每10个人里面会有6.3个人因为看到网上的广告而产生计划外的购买行为。我们觉得,视频广告会进一步推动购买。TikTok利用短视频做内容营销,且结合达人营销来能让广告达到一个更好的效果。” TikTok的计价模式是OCPM。广告后台会按照转化目的去进行广告投放优化。


TikTok主打的广告产品是信息流广告,即用户在刷TikTok推荐的视频时,TikTok插入一些信息流广告。竞价广告则可以根据买家受众来进行一个精准的人群定向,比如地理位置、性别、年龄、语言、兴趣和收入等。比如卖家想吸引一些高消费能力用户来买高客单价产品,TikTok可以对高价的手机模型用户来投放广告。同时,卖家也可以在后台监测广告投放的数据。如果还想进一步精准定向,TikTok也可以根据用户的 方数据进行一个包括或者排除的操作。


嘉宾建议,对于想打造品牌的独立站卖家,也可以考虑在TikTok投放品牌广告。具体又包括开屏广告、信息流广告、品牌挑战赛、品牌贴纸和企业号等。其中,品牌挑战赛跟品牌贴纸主要是为了让品牌跟用户之间有一个互动,或者是说让用户帮卖家去创作一些UGC的内容。对于刚做TikTok营销的卖家而言,她建议还是先从效果信息流广告做起。针对电商购物功能,TikTok在明年预计也会推出一些新功能,比如Show Windown、购物卡片等,争取和平台电商打通数据。


随后,她分享了TikTok上一个品牌广告案例。例如,东南亚时尚品牌ZALORA在TikTok上进行了一个话题挑战,以预热其购物节活动,吸引更多消费者在促销期间在平台上购买产品。在制作广告材料时,建议添加一些个人素材。有趣的视频只是为了吸引用户的注意,同时要引导他们进入品牌的落地页。” 另外,ZALORA还在泰国和印尼投放了一些广告效果信息流。嘉宾还提醒说,由于TikTok在海外的广告审核非常严格,投放广告素材时要使用当地语言。



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Q&A

直播期间,很多朋友都进行了提问。我们现在节选部分问题以及嘉宾的回答来进行答疑环节的回顾。


Q1:独立站建站成本高吗?主要有哪些成本


蓝泽鑫:

通常,我们在独立站开展时需要考虑两个主要成本:SaaS建站成本和推广成本。关于SHOPLINE网站建设的具体成本,可以在网站上查看,价格分别为:5800元/年,12000元/年和18000元/年。因此,一个独立站点的建设成本大约在1万元左右。至于流量方面,我们建议每月预计广告费用约为5000美元,而三个月内的测试费用大约为15000美元。总体而言,跑通独立站这个项目大概需要七八万人民币的投入。


Q2:与其他社交媒体引领相比,TikTok营销优势在哪里?


神秘嘉宾:

如果从事内容营销,选择TikTok是更合适的平台。从用户画像来看,TikTok主要用户是95后,其中很多已经不再使用Facebook。而且,TikTok用户对广告内容的接受程度很高,即使他们知道这是广告,只要视频有趣、呈现方式巧妙,他们也不会抵触。与其他社交媒体不同,TikTok定位于一个内容为主的平台。在国内,我们不会将腾讯或微博与抖音进行类比。


Q3:TikTok广告的平均订单转化率大概是多少


神秘嘉宾:

就我个人而言,我无法提供确切的数据,因为我认为不同的行业、产品、客单价、素材质量和受众优化手段等因素都会对转化率产生影响。然而,一般而言,TikTok的CPM较低,因为作为一个新平台,它拥有流量红利。


Q4:在东南亚做独立站,应该选哪个 或者地区作为 市场


蓝泽鑫:

我对遇到的大陆卖家进行了分类。其中有50%的卖家主要经营国内市场,并在购买能力、COD签收率和基础设施方面相对较好。尤其是福建卖家,对消费者的习惯把握得比较深。另外的50%的卖家则主要经营东南亚六国市场,像马来西亚和泰国是相对主流的市场,数码、美妆和服装产品等销售情况较好。菲律宾市场增速很快,表现特别好,例如有些卖家投入一块钱就能获得11块钱的订单,比例非常不错。许多卖家也在测试东南亚市场,在一块钱的投入能获得八块钱订单的情况下进行测试。所以,总体来说,东南亚市场非常不错。但同时还要考虑你的产品是否适合该市场,是否适合该消费人群,以及对当地消费习惯的了解。


Q5:可否将国内抖音的打法直接用在东南亚TikTok营销上?差异化体现在哪里


神秘嘉宾:

肯定不能直接套用国内抖音的策略,因为抖音和TikTok的系统全然不同,算法也截然不同。在东南亚市场,要特别注重文化敏感性,尤其是对于穆斯林群体要特别谨慎。因此,TikTok非常严格地审查广告素材,以避免出现文化禁忌。在差异化方面,卖家的素材制作团队必须深入了解当地文化,针对不同的市场创造个性化内容,不应一味套用模板,因为每个市场的流行元素都不同。另外,我觉得东南亚的用户更倾向于在App上进行网购,并且他们更多地使用手机进行各种操作。


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Q6:跨境电商的海外仓是否是鸡肋,如果有用,体现在哪?


蓝泽鑫:

从习惯上看,为了在美国实现更快的交付时间,给消费者一个更好的消费体验感,亚马逊很多卖家都必须做FBA。然而,在东南亚,许多人对大约10天的交付时间可以接受。对于卖家来说,初期投入海外仓的成本很高。因此,当卖家的模式还未验证、盈利还不稳定时,贸然进行海外仓的运营意义并不大。实际上,许多卖家会选择等到存量更大的时候再考虑开设海外仓。此外,决定是否选择海外仓模式还需要考虑产品本身的特点。例如,对于一些大件产品,如果直接通过空运很昂贵,那么采用海外仓模式就相对更有必要。

Many Amazon sellers opt for FBA to ensure faster delivery in the US and enhance the consumer's shopping experience. However, in Southeast Asia, a 10-day delivery time is considered acceptable. Setting up an overseas warehouse at an early stage can be costly for sellers. It is not necessary to rush into overseas warehousing when there is no steady profit yet. Sellers often wait until they have a larger stock before considering overseas warehousing. The decision also depends on the product's characteristics. Some products are bulky, and shipping them by air would result in expensive freight charges, thus making overseas warehousing necessary.



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